哈啰电动车复兴大面积“断服”：因2G网罗退网，部分电动车可能已无法解锁

　　近日，有效户反应，我方的哈啰电动车出现“断服”，良友定位、在线稽查电量等多项“历久会员”功能还是灭绝，有的甚而在骑行中一霎“断电锁死”，几乎形成车祸。

　　12月5日，哈啰电动车关系崇拜东说念主向南都N视频记者示意，因2G网罗全面退网，部分使用EB11、EB20智能芯的车辆可能出现无法开关锁的情况，哈啰为用户提供了“不绝用车决策”和“会员退费安排”，用户不错把柄本人需求遴荐处理花式。

　　同期，该崇拜东说念主示意，哈啰为用户提供了“不绝用车决策”和“会员退费安排”两种处分决策。遴荐“不绝用车决策”，用户不错通过手机蓝牙达成近距离开锁。如需不绝使用良友控车等智能功能，用户可恳求升级4G开辟，开辟升级价为149元。

　　如遴荐“会员退费安排”，哈啰将为受影响的用户退还黄金会员未使用部分的用度，盘算为止日历为2025年12月1日，退费金额将按剩余天数折算，退费瞻望在12月31日之前完成。哈啰方面示意，用户不错把柄本人需求遴荐处理花式。

　　(大家报业·皆鲁壹点概述南都N视频、大江网等）